Impresiones sobre Innotur 09 Fillito

El pasado 13 de Abril tuvo lugar en el Puerto de la Cruz, en Tenerife, el evento anual sobre innovación turística, Innotur 09.

Como ya comenté por aquí, Eduardo Dávila, organizador del evento, nos contactó hace un tiempo para que asistiesemos como ponentes al evento de este año.

El lunes a las 7,30 de la mañana salimos de Barajas rumbo al aeropuerto de Los Rodeos. Después de dar un paseo por Santa Cruz, nos fuimos al hotel para preparar la ponencia. A las 14,30 (después de perdernos un poco por las carreteras norteñas … ) llegamos a Los Realejos, para almorzar en el Mesón El Monasterio con los demás ponentes y organizadores del evento.

El evento empezó a eso de las 17,30 con la intervención de las autoridades asistentes, abriendo el evento y presentando a los ponentes que hablarían posteriormente.

En primer lugar habló Jimmy Pons sobre el “Viajero del Siglo XXI“. En una excepcional ponencia, como es habitual en él, Jimmy explicó de forma clara y contundente a todos los hoteleros y profesionales del turismo, cómo las nuevas tecnologías están haciendo aparecer un nuevo modelo de viajero. Tan buena fué su presentación, que aunque se había excedido en más de el triple del tiempo programado por ponente, la organización ni ninguno de los asistentes quiso interrumpirle. Todo un lujo verlo en persona para los que lo seguimos, y excepcional una ocasión para los profesionales asistentes a Innotur.

Los siguientes en subirnos al estrado fuimos Raúl y yo, que presentamos una pequeña ponencia titulada “Los viajes sociales y la nueva generación de viajeros“, en la que por un lado expusimos las nuevas necesidades de los usuarios y todo el ciclo del proceso del viaje. Y qué está haciendo minube al respecto y cómo tratamos de solucionar los problemas que tienen los nuevos viajeros y cómo cubrimos sus nuevas necesidades. Como experiencia para mí fué impagable, ya que tuve la oportunidad de hablarle a casi 200 personas.

Por último Eduardo Parra y Agustín Santana, ambos de la Universidad de la Laguna, presentaron su estudio “Análisis de la Demanda de Tecnologías en los alojamientos turísticos por parte de los turistas que visitan Canarias“. El estudio presentaba las conclusiones del estudio basado en las encuestas realizas a unos 3000 turistas durante el verano de 2008 en todas las Islas Canarias, enfocado desde el punto de la demanda de nuevas tecnologías en los alojamientos en Canarias. Aunque a priori, una ponencia sobre un estudio estadístico pudiera parecer pesado, la impresionante oratoria de ambos profesores, la convirtieron en una exposición interesantísima que venía a reforzar con datos reales los argumentos que habíamos expuesto los anteriores ponentes.

Realmente fué una gran experiencia y un evento en el que sin duda me encantaría poder volver a estar como asistente en futuras ediciones.

En cuanto a la organización, un 10. Todo el evento trancurrió sin el más mínimo incidente, muy buen catering, un acierto al conseguir traer a Jimmy Pons como ponente, y un trato a los asistentes perfecto.

Para estar a la altura y predicar con el ejemplo, todo el evento fué retransmitido por twitter y el blog de innotur en directo, hubo pantallas en la propia sala donde se podía leer las conversaciones en twitter sobre innotur, las presentaciones de las ponencias (Jimmy Pons, minube, Eduardo Parra y Agustín Santana) fueron colgadas en la web según iban finalizando. Todo esto dirigido por mis amigos Jose Frechín y Juan I. Rodriguez de Metriz, que colocaron a Innotur a la altura de los mejores eventos que he asistido en España, tecnológicamente hablando. Un 10 también para ellos !