No son lo que son, sino cómo se usan
Hace unas semanas escuché a Camilo Ameijeiras (Primate Blog) en el podcast de Nadia Molina hablar, entre muchas cosas, sobre un hecho que me hizo reflexionar. Las redes sociales generalistas o servicios de publicación (YouTube, Flickr, …), no siempre son o acaban siendo aquello para lo que fueron diseñadas o ideadas, sino aquello que los usuarios de manera colectiva e inconsciente hacen que sean.
Una red social o cualquier servicio de publicación de contenidos no son más que una herramienta para que los usuarios desarrollen una determinada actividad pero, no siempre tiene por qué ser exactamente la ideada.
¿Qué ocurriría si una plataforma de publicación de video como YouTube se hubiese hecho famosa entre los aficionados a los deportes, y su contenido fuera mayoritariamente deportivo? Estaríamos ante una red de publicación deportiva, sin embargo su intención inicial no era la de publicar contenido sobre deportes.
Camilo, en su entrevista en la PCNostra, ponía el ejemplo de twitter, y exponía que twitter podría haber nacido con la idea de contar de manera muy breve y concisa lo que estás haciendo, aunque al final no acaba siendo únicamente eso, sino que además se convierte en una herramienta de comunicación bastante eficaz y dinámica. Tenemos el ejemplo de muchas grandes compañías de noticias que usan twitter para comunicar sus noticias, o cuentas de twitter corporativas donde empresas o proyectos anuncian sus novedades. Incluso hay mucha gente que lo usamos como una herramienta más de networking. Y estoy convencido de que en su alumbramiento, nadie pensaba que iba a ser para eso…
Creo que la clave está en los contenidos. Si damos libertad al usuario para publicar cualquier tipo de contenido en nuestro soporte, los resultados finales van a ser totalmente impredecibles, ya que van a ser los propios usuarios los que tomarán el timón (siempre de manera colectiva e inconsciente) de nuestro proyecto y lo convertirán en lo que la mayoría quiera.
Es un hecho bastante curioso desde mi punto de vista.
Sí que es curioso y como dices se hace de manera colectiva, inconsciente no estoy tan seguro puesto que todos tenemos control sobre nuestros actos, me explico, si yo entro en una red social y veo que los contenidos son o bien sobre música o cine o deportes o etc, creo que participaría en un tema que me gusta. Ahí está la actuación colectiva pero siempre siendo consciente de lo que hago y escribo.
Comparto tu punto de vista y te deseo suerte con tu proyecto, ánimo camarada.
Hola Cassius.
Cuando digo de “manera inconsciente”, no me refiero a inconsciencia en las acciones individuales de un usuario, sino su aporte inconsciente a la acción colectiva. Me explico: Una red como puede ser Youtube que aloja videos de los usuarios, es generalista y no tiene una temática única. Tú como usuario, entras y decides subir un video sobre música. Tu acción es consciente e intencionada, pero tu acción además aporta un granito de arena , a la acción global de los usuarios, y desequilibra la balanza en favor de los videos sobre música hasta que otro usuario suba otro video sobre otra temática que vuelva a equilibrar el contenido. Aunque tu acción es consciente, los miles o millones de usuarios no se ponen de acuerdo para subir de forma masiva videos sobre música, pero si el balance global fuera de mayoría de videos de música, y siguiera sucediendo ésto durante el tiempo necesario, la red se iría convirtiendo poco a poco en una red en la que claramente predominan los contenidos sobre música.
No digo que los usuarios al ver mayoría de un tipo de contenido dejen de subir de otro , sino que ese sitio se iría haciendo popular por un tipo de temática, y al final los usuarios seguirán aportando contenidos de lo que es más popular en ese sitio.
Tu acción sería individualmente consciente e intencionada, pero tu aporte sería inconsciente. Es algo que ocurre a diario en cualquier fenómeno sociológico, pero lo que me resulta curioso, es que en el caso de las redes de contenido en internet, este efecto pueda hacer cambiar el rumbo de un proyecto.